Ufficio Prenotazioni:
Ph. +39 06 48 14 798 / +39 06 48 83 288
Fax +39 06 48 24 976
Tool Free: 800 860 004
E-mail: hb@bettojahotels.it
FAQ
Zu welchen Zeiten wird ein- bzw. ausgecheckt?
Check-in : 10.00
Check-out: 12.00
Verstehen sich die Preise pro Zimmer oder pro Person?
Pro Zimmer
Ist das Frühstück im Preis inklusiv?
Das internationale Frühstücksbuffet ist im Preis inklusiv
Steht ein Parkplatz zur Verfügung?
Ein 24 Stunden geöffneter, großer Parkplatz steht zur Verfügung.
Wie viele Etagen hat das Gebäude und gibt es einen Fahrstuhl?
Die Villa hat zwei Etagen und einen Fahrstuhl
Gibt es internationales Fernsehen?
Alle Zimmer sind mit TV mit internationalen Sendern ausgestattet
Gibt es Telefon mit Durchwahl?
Alle Zimmer haben Telefon mit Durchwahl
Gibt es in den Zimmern Internetzugang?
Nein, noch nicht
Sind die Zimmer mit Klimaanlage ausgestattet?
Ja, und zwar individuell regulierbar und im Preis inbegriffen
Gibt es behindertengerechte Zimmer?
Ja, 2
Welche Sprachen werden an der Rezeption gesprochen?
Englisch, Französisch, Spanisch und Deutsch
Welche Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe des Hotels?
Das Kloster der Kartause, Piazzale Michelangelo, San Gimignano, Siena, die Chianti-Gegend, Impruneta
Wie weit ist der Bahnhof entfernt?
Der Bahnhof Santa Maria Novella ist ca. 7 km entfernt
Welcher ist der nächste Flughafen?
Der Flughafen Peretola
Gibt es einen Shuttle-Service zum/vom Flughafen?
Ja, einen kostenlosen Service
Wie weit ist es zur nächsten Bushaltestelle?
Direkt vor dem Hotel hält der Bus 37
Gibt es einen hoteleigenen Wellnessbereich (Fitnessraum, Sauna, Whirlpool)?
Nein, aber wir empfehlen Ihnen gern einen Fitness-Center in der Nähe
Sind Haustiere gestattet?
Ja, kleine Tiere
Gibt es ein hoteleigenes Restaurant?
Ja, 2
Werden im Hotel Kreditkarten akzeptiert?
Ja, alle bekannteren Kreditkarten
Was muss bei einer Stornierung beachtet werden?
Stornierungen müssen bis zu 24 Stunden vor Anreise erfolgen. Bei unterlassener Stornierung oder no-show wird eine Nacht berechnet. Bei Buchungen über dritte Personen werden alle Daten der anreisenden Person/en verlangt. DIE RESERVIERUNGSBESTÄTIGUNG KANN NICHT FÜR VISA ODER KONSULATSZWECKE VERWENDET WERDEN.
Können im Hotel Tickets für Veranstaltungen und Museen gebucht werden?
Ja, unser Concierge wird gern die Tickets Ihrer Wahl buchen
Gibt es einen Wäschereidienst?
Ja, Kleidungsstücke werden bis zum folgenden Tag gereinigt, Wochenende und Feiertage ausgeschlossen
Wo kann man ein Auto mieten?
Es gibt mehrere Autoverleihe in der Umgebung; unser Concierge berät sie gern
Check-in : 10.00
Check-out: 12.00
Verstehen sich die Preise pro Zimmer oder pro Person?
Pro Zimmer
Ist das Frühstück im Preis inklusiv?
Das internationale Frühstücksbuffet ist im Preis inklusiv
Steht ein Parkplatz zur Verfügung?
Ein 24 Stunden geöffneter, großer Parkplatz steht zur Verfügung.
Wie viele Etagen hat das Gebäude und gibt es einen Fahrstuhl?
Die Villa hat zwei Etagen und einen Fahrstuhl
Gibt es internationales Fernsehen?
Alle Zimmer sind mit TV mit internationalen Sendern ausgestattet
Gibt es Telefon mit Durchwahl?
Alle Zimmer haben Telefon mit Durchwahl
Gibt es in den Zimmern Internetzugang?
Nein, noch nicht
Sind die Zimmer mit Klimaanlage ausgestattet?
Ja, und zwar individuell regulierbar und im Preis inbegriffen
Gibt es behindertengerechte Zimmer?
Ja, 2
Welche Sprachen werden an der Rezeption gesprochen?
Englisch, Französisch, Spanisch und Deutsch
Welche Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe des Hotels?
Das Kloster der Kartause, Piazzale Michelangelo, San Gimignano, Siena, die Chianti-Gegend, Impruneta
Wie weit ist der Bahnhof entfernt?
Der Bahnhof Santa Maria Novella ist ca. 7 km entfernt
Welcher ist der nächste Flughafen?
Der Flughafen Peretola
Gibt es einen Shuttle-Service zum/vom Flughafen?
Ja, einen kostenlosen Service
Wie weit ist es zur nächsten Bushaltestelle?
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Gibt es einen hoteleigenen Wellnessbereich (Fitnessraum, Sauna, Whirlpool)?
Nein, aber wir empfehlen Ihnen gern einen Fitness-Center in der Nähe
Sind Haustiere gestattet?
Ja, kleine Tiere
Gibt es ein hoteleigenes Restaurant?
Ja, 2
Werden im Hotel Kreditkarten akzeptiert?
Ja, alle bekannteren Kreditkarten
Was muss bei einer Stornierung beachtet werden?
Stornierungen müssen bis zu 24 Stunden vor Anreise erfolgen. Bei unterlassener Stornierung oder no-show wird eine Nacht berechnet. Bei Buchungen über dritte Personen werden alle Daten der anreisenden Person/en verlangt. DIE RESERVIERUNGSBESTÄTIGUNG KANN NICHT FÜR VISA ODER KONSULATSZWECKE VERWENDET WERDEN.
Können im Hotel Tickets für Veranstaltungen und Museen gebucht werden?
Ja, unser Concierge wird gern die Tickets Ihrer Wahl buchen
Gibt es einen Wäschereidienst?
Ja, Kleidungsstücke werden bis zum folgenden Tag gereinigt, Wochenende und Feiertage ausgeschlossen
Wo kann man ein Auto mieten?
Es gibt mehrere Autoverleihe in der Umgebung; unser Concierge berät sie gern
Angebote
Special Summer offer: stay 5 pay 4
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Kontakt
Relais Certosa Hotel
Via di Colle Ramole, 2
50124 Firenze Italia
Tool Free: 800 860 004
Ph.: (+39) 055.2047171
Fax: (+39) 055.268575
E-mail: hbrelais@bettojahotels.it
Administration
Ph. +39 055.2047171
E-mail: hbrelais@bettojahotels.it
Human Resorces
Ph. +39 06.46205692 - +39 06.46205653
E-mail: risorseumane@bettojahotels.it
AMADEUS: WV FLRREL
GALILEO: WV47429
SABRE: WV35443
WORLDSPAN: WV20750
PEGASUS: W70224
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